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丽维家&酷家乐,强强联手实现设计生产一体化

2019-11-22 11:08 作者: 来源:

近日,记者了解到,丽维家的设计团队、云工厂团队、IT团队,与酷家乐的技术支持团队一起,历经数月的技术研发攻关,现已实现在设计端用酷家乐设计生成定制家具的3D实景图,直接导入丽维家的云工厂生产系统中,自动完成炸单、拆单、订单优化、生成扫描二维码等步骤。据计算,这一动作可以将传统的设计—生产的环节耗时降低2/3以上。

借助平台赋能,数字化打通销售、设计、生产全流程

定制家居从业人员应该深有体会,销售到设计到生产的流程,漫长且复杂。定制家居生意,往往由销售人员接待客户,初步意向定下来之后,设计师上场。测量、沟通需求,再用CAD作图、改图,待设计方案初稿生成后,交给客户斟酌。经历若干轮修改之后,设计方案定下,再进行拆单、炸单,转换厂家的生产工艺数据语言,最后导入制造数据系统中开始生产。

此过程环节多耗时长,人员交接频繁,出错概率大,效能低下,很难适应当下的快捷、重体验的消费趋势。设计水平不够,软件技能不熟练,沟通低效,设计模块不同,设计到生产对接等等,业内伙伴做生意常常在这部分消耗大量的经营时间与人力物力,成本高昂,客户体验却非常不佳,转化水平低,甚至有很多客户等不及这漫长的过程而中途放弃。

对此,有什么方法去改善或解决?做额外预算,培养自己的设计师团队,设计师身兼数职从头跟到尾?可以,但是人为因素影响大。自己将整个流程打通?耗时耗钱,时效性跟不上,也不一定出结果,对行业中千万级的中小B端来说,不太现实。

为了解决这个难题,丽维家的设计团队、云工厂团队、IT团队,与酷家乐的技术支持团队一起,历经数月的技术研发攻关,现已实现在设计端用酷家乐设计生成的定制家具的3D实景图,直接导入丽维家的云工厂生产系统中,自动完成炸单、拆单、订单优化、生成扫描二维码等步骤。在丽维家智能产业园中进行的为期一个月的压力测试中,运行表现良好,准确率超过99%,甚至比之前用CAD下单还要精准。

丽维家平台打通酷家乐后,设计到生产衔接顺畅快捷,丽维家的B端用户既能获得酷家乐丰富的户型库资源,又能使用丽维家多品类产品的设计模块,实时呈现场景效果;衣柜、橱柜等定制家具,快速、直接给出报价明细,快速赢客。

对使用平台资源的B端伙伴来说,销售设计制造服务一体化,能快速有效提高生意机会。据丽维家智能技术负责人介绍,酷家乐操作简单易上手,更容易正确的设计家居。丽维家生产中、后端与前端设计打通后,三维效果图清晰明了,客户想要什么设计方案,都能实时在3D空间中直观的显示,减少修改,不再过度打扰客户时间。

丽维家开发的设计模块,能解决设计端99.3%以上的创意落地,并实现快速报价。申请丽维家在酷家乐端的账号,选择注册丽维家的账号,B端即可任意调动丽维家的模块,随着增加、减少模块后台大数据实时调整报价,增加客户信任感,财务盈利点更明朗。不用再借助“投影算法”、“展开面积算法”,劳心劳力。也因为设计模块统一,能减少不同人员或环节交接的差错,加快订单流转效率,提升客户接待质和量。

浙江无锡丽维家体验店合伙人李先生对此非常有感慨。丽维家内部首先推广销售设计生产一体化系统,一开始李先生不太能体会该系统赋能价值。在了解介绍基础操作后,李先生试着给意向定做橱柜的客户做演示。李先生登录酷家乐,进入丽维家账号端,选择匹配户型图,根据该客户喜好要求,输入尺寸和材料模块,视图立刻出现了橱柜的3D效果图和总价参考,李先生惊叹,没想到自己也能做“设计”了,而且现场出图!在旁的客户也没想到,几分钟效果图就出来了,而且是数据后台核算价格,让人更加信任。

在使用丽维家销售设计生产一体化系统之后,李先生门店营业效果显著提升。李老板表示:以前出一张效果图,加上来回沟通至少1周的时间,现在只用几分钟,有什么问题当场交流,有效留住客户,成单率提高不少。以前价格都是“人工报价”,常常出现“千店千价”,所以客户往往还会货比三家,大数据精准报价后,客户认可度高,现场签单率稳定上升。

以常见的定制衣柜为例,传统的模式下,除去销售、谈单、沟通的时间,光设计就需1周多,拆单2~5天,生产7-10天,耗时近一个月。再加上试装、物流等时间,客户往往要等上2-3个月,才可以进行安装。

而选择丽维家的酷家乐账号,可以快速所见即所得。B端用户通过简单的操作即可在几分钟时间完成效果图,在酷家乐操作页面选择“开始生产”,1分钟拆单完毕,板件、孔洞、五金的型号、尺寸、位置及数量精准确定,快速进入生产制造中心,机器开始运作,进入生产流程。以往十几天的耗时,被压缩到仅需不到一小时。这在减少B端工作量的同时,大大地提升定制生意的效益。在响应速度和视觉上,也给了客户更好的消费体验,为B端形成良好口碑打基础。

丽维家从平台服务的全面性出发,与生态链各企业合作,积极拓展上中下游及服务端的更多赋能方向,让更多人能享受到平台化工具在降本、提速、增效方面的便利。

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